资料纠错
适用于姓名、作品名、公开规则、引述、时间顺序、来源属性等可核对事实出现错误的情况。提出纠错时,优先提供能够公开访问的原始来源或可靠资料,并指出具体需要核对的句子,而不是只给出立场性结论。
更正不是隐藏旧信息,而是说明什么地方需要修改、依据是什么,以及修改是否改变原有结论。本页只介绍标准与流程,不虚构已经发生的错误案例。
适用于姓名、作品名、公开规则、引述、时间顺序、来源属性等可核对事实出现错误的情况。提出纠错时,优先提供能够公开访问的原始来源或可靠资料,并指出具体需要核对的句子,而不是只给出立场性结论。
当原文事实没有错误,但新公开资料补足了上下文、回应或版本差异时,可以采用补充说明。补充不应悄悄改变旧文本含义;如果新资料实际上推翻了关键事实,应进入明确更正而不是仅称为补充。
判断重点包括:原表述是否可被可靠公开资料证伪、错误是否影响核心结论、是否涉及对真实人物或机构的不当指控、以及新材料是否来自可复查渠道。意见分歧本身不等同于事实错误。
收到具体问题后,先定位原文与引用资料,再检查原始出处、时间和版本。若确认错误,修正对应内容并说明更正范围;若现有证据不足,则保留核验状态并说明仍缺少什么资料。
公共信息可能随着时间变化。页面更新时应区分“原文有误”与“事实后来发生变化”:前者需要更正,后者应标注新的阶段和版本。不能用后来状态反向抹去此前真实存在的公开信息。
有效反馈应尽量包含页面主题、具体表述、认为存在的问题以及可公开核验的参考资料。请不要发送身份证、银行卡、住址、私人聊天、未成年人资料或未经授权的私密影像。
以事实准确性和公共信息边界为核心,不根据施压强弱决定事实是否成立,也不因内容受到关注就降低核验标准。涉及隐私或潜在伤害时,会优先考虑减少不必要的个人识别信息。
能够确认错误的,清楚说明修正;属于新增资料的,标注补充;属于观点分歧的,保留观点属性;资料仍不足的,说明当前无法下结论。处理结果不使用虚构案例或虚假时间来增加可信感。